房车标准进入立项清单

本报讯(记者吴博峰)8月9日,中国汽车工业协会发布2019年第二批中汽协团体标准立项清单,拟对11项标准进行立项。11项中有6项标准,涉及旅居车(房车)。

随着居民消费水平的逐步提高,房车市场持续升温。“开着房车去旅行”这种全新的生活方式,已经被不少人所接受。据不完全统计,国内房车保有量超过10万辆,市场增长空间巨大。

中国房车行业经过十几年发展,无论是生产能力、制造技术还是产品开发,已能满足国内消费市场的需求。但是由于受到配套建设等方面因素的制约,房车在我国尚处于起步阶段,而标准缺失也影响了这一新兴市场的进一步发展。

未来,团体标准将从安全、改装、内饰等方面对房车加以规范,促使房车生产企业提高房车产品质量,提供更加优质的产品满足市场需求,促进国产房车行业的发展。

与此同时,很多消费者也反映,房车生产企业往往只关注房车销售,在房车上牌、上路以及售后维修保养等方面并未提供相应的支持和服务。如何全方位满足消费者需求,成为亟待解决的问题。

据记者了解,为规范房车行业企业服务管理流程,保护消费者合法权益,促进整体服务质量提升,中国汽车流通协会汽车俱乐部分会开始着手《旅居车(房车)售后服务规范》(以下简称《规范》)的起草工作,以期引导行业建立竞争有序、高效优质的售后服务体系。

《规范》将结合行业各企业的具体实践,吸收符合国内汽车市场的先进经验,并尽可能广泛听取业内专业人士的意见,有望在年底正式颁布实施。

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