这是一款厂商口中“势必将再一次改变市场格局”的产品,这是在诸多宣传中用“精 准驾控”、“健康舒适”、“强劲省油”、“全面安全”这样近乎完美的辞藻堆砌的产品,这同样是在大多 数消费者眼中历尽半个世纪沉淀,仅中国销量就达70万台的中级车中领域的“车王”之一。它就是新春过后 ,刚刚在中国市场上市的东风日产新天籁车型。尽管2013年必将成为车市竞争最激烈的年份,厂商代表显然 对天籁车型信心满满,而被厂商和媒体所渲染的全球热销车型之一的新天籁,其究竟的性能如何呢?这款在 厂商心中的旗舰车型,在消费者心中的印象如何呢?是否如同宣传中的那样是在中高级车市场的”鲨鱼“呢 ?


 

专门针对日产汽车故障而设立的美国网站信息显示,刚刚上市不久的2013款Altima目前 已有45个问题投诉,最频繁的问题就是气囊(18个),其次依次是动力系统(7个)、转向系统(4个)、座 椅(4个)、电子系统(3个)、发动机与发动机冷却系统(3个)、悬架系统(2个)、安全带系统(1个)、 能见度/视野(1个)、车辆速度控制系统(1个)、仪表(1个)。其中安全气囊的问题已经成为了众矢之的 ,远远超过了其他投诉。

缺陷一

  • 虚报油耗
  • “我的2013款日产Altima 2.5SV行驶了3609英里,共加了10次油,市区和高速路驾驶比例 是50%:50%,最佳油耗为28.1mpg(8.41升/百公里),平均油耗为24.0mpg(高达9.84升/百公里)”【详细
     “ 我的2013款日产Altima开了6000英里了,经销商为无级变速箱重新编程了,因此低转速的抖动问题得到解 决。但爱车达不到所谓的33 mpg”【详细

缺陷二

  • 导航系统和方向盘集成功能失灵
  • “我的2013款Altima导航系统似乎早就过时了,要么就是有问题。有一次,我在回家的熟 悉路段使用导航系统,但导航显示‘前方出现空地,没有左拐弯’,然而实际情况却是,我正在一个十字路 口”【详细
       “方向盘集成的广播控制按钮失灵。而且在经销店里似乎一切都好,我觉得很烦恼 。”【详细

缺陷三

  • 气囊传感器失灵
  • “我的2013款日产Altima买来5个月了,副驾驶气囊一直处于未 工作状态,我老公重160磅,他坐副驾驶,因此从重量上来说,是完全可以激活气囊进行保护,但实际上却没 有。”详细
      “我的2013款Altima副驾驶气囊灯会间歇性的亮起,开到经销店 两次,他们试驾了4英里,但是经销店服务人员却表示他们无法重现、修复这一问题。”详细

缺陷四

  • 安全带失灵
  • “我2013年1月23号买的这辆车,当天就发现车辆安全带警示灯无法关掉。这是非常 让人无法理解的事情”【详细
       我在2012年7月10日买了一辆2013款日产Altima,在8月10日就收到了经销商的召回 通知--这款车进行了17次召回!经销商希望我把车开回去但并不告诉我车辆有什么问题,我非常困惑,居然 新车会进行这么多次的召回! 【详细
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缺陷一

  • 天籁后轮磨胎情况严重
  • 本人使用的天籁车从行驶1.5万公里左右发现后轮磨胎情况相当严重(后轮磨得同其他车 型行驶5、6万公里后的轮胎相近),且高速时有甩尾的现象。【详细
        本车行车才15000公里,后轮被吃掉一半,比前轮磨损还厉害的多;高速时有 甩尾的情况;本车的出厂序号为156955;出厂日期为:09-02-23; 车型为:EQ7250AC。 【详细

缺陷二

  • 天籁CVT变速加速故障
  • 高速行驶时持续跑20分钟后,车速会自动降到60Km\h、80km\h左右,车速上限显示只能达 到3000转,此时油门踩到底,转速和车速无法继续上升,等待10几分钟后,有所好转,再跑又会出现此故障 。【详细
        高速行驶时持续跑20分钟左右,车子就跑不起来,车速会自动降到80KM\H- 90KM\H左右,有时更低,转速上限只能达到2200转。【详细

缺陷三

  • 天籁车体甩尾
  • 该车在购买后第一次上高速公路行使时就出现甩尾摆尾现象,并给乘车人造成惊吓,摆尾 甩尾以后在高速行驶时经常出现,而且在北方冰雪路面超车时,车体的整体摆动存在不安全隐患,不知道这 是设计问题还是控制系统问题,或者是底盘悬挂问题。【详细
        哈尔滨冬季冰雪路面,车辆在冬季行驶时会出现严重后轮打滑及摆尾,4S店 一拖再拖。【详细

缺陷四

  • 日产新天籁变速箱漏油
  • 购车一年,行驶9552公里,发现变速箱漏油。因为轮胎扎钉子了,到4S店去检查,把 车架起来之后发现变速箱有漏油情况。【详细
        车辆行驶八百多公里,首保时出现变速箱和 发动机接缝处漏油,当时4S店师傅说是正常现象,是在装配过程中残留的油污经过车辆行驶高温后融化。在 行驶至6000公里二保此处出现漏油现象更严重,有油滴出来。 【详细
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当新天籁的网站上高高的悬挂“在重复的世界里 颠覆新生”这样的标语时,衷心的希 望东风日产在导入北美版天籁的同时,能够对其质量进行全新的考核,不要让美国车主的担忧和抱怨“漂洋 过海”同样来到中国。