Model 3上市在即 特斯拉加紧跟进服务业务

2017-07-13 00:00:00 环球网 分享
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  【环球网综合报道】据美媒7月11日报道,Model 3上市在即,特斯拉公司正加紧扩大其服务业务,通过聘用1400名技术人员,在全球新增100个维修服务中心以及350辆移动维修车来满足市场需求。

  特斯拉Model 3将于本月上市,价格相比Model S更为亲民,销售预期良好。为迎接特斯拉Model 3的上市,公司将于明年在全球特斯拉车主集中的地区增加100个服务中心,届时服务中心数量将达到250家。

  同时,特斯拉也将增加350辆移动维修车,大多投放美国市场。每辆车都配有维修工具、替换零部件以及咖啡机、玩具等,为车主提供更好的上门维修服务。

  到目前为止,特斯拉大约有30辆移动维修车,用以服务距离服务维修中心太远的地区。大约六个月前,特斯拉开始在旧金山地区派遣维修车,来减轻服务中心负担,满足Model 3上市的需求。因车主满意度较高,特斯拉决定在更多的地区扩大维修车阵容。

  正像特斯拉没有特许经销商那样,它颠覆了传统的汽车服务,不在服务和维修上盈利。特斯拉称,服务中心或是移动维修车的非保修修理业务价格是一致的。然而特斯拉更想让车主进行远程维修。特斯拉称80%的小故障都可以通过移动维修车解决,而服务维修中心则用以进行电机电池等复杂问题的检修。

  目前,特斯拉Model 3的保修计划仍未公布。

  (实习编译:康晋楠  审稿:刘洋)

责编:王潮
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